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21世纪经济报道记者于8月初到访孟菲斯,探访了联邦国际快递旗下多项业务。在去年6月至今年5月的上一个财年内,整个联邦国际快递集团实现了18.2亿美元(约合121亿人民币)的净利润,同比增长了七成。
不过从运量来看,联邦国际快递上一个财年的包裹量增幅不到1%,急需寻找新的增长点。眼看近年来电商促销在全球掀起销售革命,这家物流巨头决定将追随电商热潮进行新的业务布局——继去年收购了一家公司拓展电商业务,联邦国际快递今年决定继续加大投入,到明年6月前将再为电商业务投入6亿美元。
当中国的快递公司苦于“双11”后的包裹爆仓时,美国近年来随着电商促销的兴起,一些以往消费并不旺盛的节假日也开始出现包裹激增,形成了新的货运高峰期。这些对联邦国际快递的货航机队管理、地面配送以及孟菲斯转运中心运营能力都提出了考验。
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